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Avertissement médical

Dernière mise à jour : Février 2026

En cas d'urgence médicale, appelez immédiatement le 112.

On-Site Medic n'est pas un service d'urgence. Nos services ne remplacent en aucun cas les services de secours officiels (SMUR, pompiers, ambulances). Si vous êtes confronté(e) à une situation d'urgence vitale, composez immédiatement le 112 (numéro d'urgence européen) ou le 100 (aide médicale urgente en Belgique).

1. Nature des services

On-Site Medic propose des services médicaux professionnels dans le cadre de prestations planifiées et contractuelles. Nos services comprennent :

  • Couverture médicale événementielle : mise à disposition de personnel médical qualifié lors d'événements (sportifs, culturels, corporate). Ces prestations sont planifiées et convenues contractuellement à l'avance.
  • Prestations d'anesthésie hors hôpital : réalisation d'actes d'anesthésie dans le cadre de procédures médicales programmées en dehors du milieu hospitalier, sous la responsabilité de médecins anesthésistes qualifiés.
  • Vente et installation de défibrillateurs : fourniture de défibrillateurs externes automatisés (DEA) certifiés CE, leur installation et la formation à leur utilisation.
  • Vente de kits de premiers secours : mise à disposition de kits d'urgence professionnels via notre boutique en ligne.

Ces services ne constituent en aucun cas un service d'aide médicale urgente (AMU) au sens de la loi belge du 8 juillet 1964 relative à l'aide médicale urgente. On-Site Medic n'est pas un service de secours et ne peut se substituer aux services 112/100.

2. Absence de conseil médical

Les informations publiées sur le site web www.onsitemedic.be sont fournies à titre informatif et éducatif uniquement. Elles ne constituent en aucun cas :

  • Un diagnostic médical.
  • Un avis ou conseil médical personnalisé.
  • Une recommandation de traitement.
  • Un substitut à une consultation médicale professionnelle.

Ne prenez jamais de décision médicale basée uniquement sur les informations contenues sur ce site. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié pour tout problème de santé ou question médicale.

3. Utilisation des produits

Les produits vendus par On-Site Medic (défibrillateurs, kits de premiers secours) sont des dispositifs médicaux qui doivent être utilisés conformément à leurs instructions d'utilisation respectives.

  • Défibrillateurs (DEA) : bien que les DEA soient conçus pour être utilisés par le grand public, nous recommandons vivement de suivre une formation à leur utilisation. On-Site Medic propose des formations certifiées à cet effet. L'utilisation d'un défibrillateur ne remplace pas l'appel au 112 ; il doit être utilisé en complément de l'alerte des secours.
  • Kits de premiers secours : ces kits sont destinés aux premiers soins de base. Leur utilisation ne dispense pas de faire appel à un médecin ou aux services de secours si la situation l'exige.

On-Site Medic décline toute responsabilité en cas d'utilisation incorrecte, inappropriée ou non conforme aux instructions des produits vendus.

4. Limites de la couverture événementielle

La couverture médicale événementielle assurée par On-Site Medic est définie par le contrat de prestation conclu avec l'organisateur de l'événement. Cette couverture :

  • Est limitée à la durée et au périmètre géographique de l'événement tel que défini dans le contrat.
  • Ne remplace pas les services de secours officiels, qui seront alertés si la situation l'exige.
  • Est assurée par du personnel médical et paramédical qualifié, agissant dans le cadre de leurs compétences professionnelles.
  • Peut être limitée en fonction des moyens déployés et du type d'événement.

5. Prestations d'anesthésie

Les prestations d'anesthésie proposées par On-Site Medic sont réalisées exclusivement par des médecins anesthésistes-réanimateurs inscrits à l'Ordre des Médecins belge. Ces prestations :

  • Sont soumises à une évaluation médicale préalable du patient (consultation pré-anesthésique).
  • Sont réalisées dans le respect des protocoles médicaux en vigueur et des recommandations des sociétés savantes.
  • Peuvent être refusées par le médecin anesthésiste si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
  • Ne se substituent pas à une prise en charge hospitalière lorsque celle-ci est médicalement indiquée.

6. Rappel des numéros d'urgence en Belgique

  • 112 — Numéro d'urgence européen (pompiers, ambulance, aide médicale urgente)
  • 100 — Aide médicale urgente et pompiers
  • 101 — Police
  • 070 245 245 — Centre Antipoisons
  • 0800 32 123 — Centre de prévention du suicide

7. Acceptation

En utilisant le site web d'On-Site Medic et/ou en faisant appel à nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance du présent avertissement médical et en accepter les termes. Vous reconnaissez que les informations fournies sur ce site ne remplacent pas un avis médical professionnel et que nos services ne se substituent pas aux services d'urgence.

8. Contact

Pour toute question relative à cet avertissement médical ou à nos services, veuillez nous contacter :